限红档位、积分比率与记录明细，遇到疑问从这里找答案

进入参数与游戏目录即可看到全部 12 档限红区间，每一档按场次热度与玩法类型逐档标注，从上到下由低到高排列。热度越高的场次通常落在越靠后的档位，先记住档位编号，再对照旁边的积分比率，就能判断同一场次的完整参数组合。

积分比率是同一玩法在不同场次热度下的换算参数，按玩法类型与场次热度设置多个比率档，常见比率区间为 1:0.92 至 1:1.08。数值越接近 1，参数越平缓；数值偏离 1 越远，说明该玩法在当前热度下的参数与基准差异越明显。

可以。两类参数在目录页并列展示，同一场次的限红档位与积分比率排在同一行，横向扫一遍就能看出不同玩法之间的参数差异，不需要在两个页面之间来回切换。

限红档位每季度根据赛事热度校准一次，积分比率按玩法类型每月复核。数据面板每日刷新，赛事高峰期每小时更新一次参数快照，因此您打开页面看到的档位与比率，反映的都是最近一次校准之后的结果。

记录明细保留近 90 天的逐局结果与积分变动流水，按自然日滚动。也就是说，今天打开时看到的窗口，是包含今天在内的最近 90 个自然日；明天再看，窗口会自然向前推移一天。

超过 90 天的逐局条目会自动归档至汇总统计，您仍然可以查看该时段的整体统计结果，只是不再展示单局的逐条明细。如果某段较早的记录对您很重要，建议在它还处于窗口期内的时候先查一遍。

在记录明细区先选品类，再选时段区间，列表会只保留符合条件的场次。每条记录都带派彩时间与开局频次，方便您判断某一局是在什么时间结算、间隔多久开下一局。筛选条件设得过窄时，列表可能没有内容，放宽时段即可。

每条记录包含场次品类、玩法类型、派彩时间、开局频次、该局结果，以及对应的积分变动流水。字段顺序在各品类中保持一致，习惯之后扫一眼就能读完一条。

版本 7.3 起，iOS 端支持按球类、竞速、棋牌、射击、策略、休闲、模拟、卡牌 8 个品类横向色带切换。左右滑动色带即可换品类，当前品类用亮色标出，切换到任何一个品类后，下方的参数与记录都会跟着变。

进入某一品类的明细列表后，每一局都逐条列明派彩时间与开局频次，不需要再跳到别的页面查找。想横向对比不同品类的节奏差异，可以在几个品类之间来回切换，字段位置始终保持一致。

筛选逻辑一致，都可以按品类与时段组合条件，只是操作手势不同。iOS 端与网页端的记录数据同步延迟不超过 60 秒，两端看到的明细基本同步。

可以发邮件到 support@sports-wbo.com.cn，或拨打 400-3127-1421。客服在工作日 09:00-22:00（北京时间）内回复；邮件在任何时段都能收到，会安排在工作时间处理。完整的联系方式与用途说明整理在咨询服务页。

请在邮件中注明会员编号与查询时间范围。有了这两项，客服可以直接定位到对应时段与记录，省去来回确认的轮次。如果涉及具体品类，一并写明会更快。

工作时间内收到的邮件一般在当天处理；如果是晚间或周末发出，会在下一个工作日的服务时段内回复。涉及多个时段或需要逐条比对的请求，回复时间可能稍长一些。

平台自 2017 年上线以来持续迭代，目前发布至第 7 个大版本。版本 7.3 起支持 iOS 端 8 品类横向色带切换和 90 天记录筛选。每次参数校准与功能调整都记在更新笔记里，想追溯某一项变化从哪一版开始，可以去那里按时间往下翻。

两端的数据同步延迟不超过 60 秒，短暂差异通常出现在数据刷新的那一瞬间。稍等片刻后下拉刷新，两边就会对齐。如果长时间对不上，把设备型号和当时查看的品类发给客服，我们会跟进排查。

先确认网络连接正常，再退出后重新进入对应品类。如果列表仍然没有内容，检查一下筛选条件是否设得过窄；也可以参考使用说明中的访问建议。仍然无法解决时，把设备型号和使用场景发到客服邮箱。